Hiển thị đánh giá lên trang tìm kiếm bằng Schema

Bạn đã bao giờ tìm kiếm một sản phẩm trên mạng Internet và thấy ở dưới các sản phẩm trên trang kết quả tìm kiếm (SERPs) hiển thị đánh giá 5 sao (review / star-rating) chưa? Những đánh giá sao như vậy không chỉ gây ấn tượng cho người dùng mà còn là cách tạo độ tin cậy cho sản phẩm của những người chủ website thông minh. Nếu bạn cũng muốn ghi điểm như vậy, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách hiển thị các rating trên trang SERPs một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Rating là gì?

Trên trang giới thiệu sản phẩm, rating cho phép bạn đánh giá và chấm điểm sản phẩm đó. Việc cho điểm có thể dựa trên số sao hay số điểm như này:

Rating cho phép bạn đánh giá và chấm điểm sản phẩm trên website WordPress

Vẫn là điểm rating đó, khi hiển thị trên trang SEPRs, rating được hiển thị bằng số sao, số vote, … như sau:

rating được hiển thị bằng số sao, số vote

Star-rating là một trong những loại rich snippet phổ biến nhất trên SERPs. Không chỉ tăng độ xác thực cho sản phẩm, đây còn là một trong những yếu tố giúp bạn tăng thứ hạng SEO của trang.

Để hiển thị rich snippet này bạn cần phải cài đặt schema cho website của bạn.

Schema cho rich snippet dạng rating

Schema là dòng code được gắn vào trang web để cung cấp, làm rõ thông tin chính và quan trọng của trang cho công cụ tìm kiếm. Bạn có thể đọc bài viết này để hiểu hơn về schema.

Khi người dùng đánh giá và review một sản phẩm, schema sẽ lưu và cấu trúc thông tin này để bot của Google có thể đọc và hiểu một cách dễ dàng, từ đó quyết định hiển thị thông tin này ra hay không. Lưu ý, schema chỉ hỗ trợ để có thể hiển thị rating chứ không chắc chắn 100% Google sẽ hiển thị nó lên SERPs.

Bạn có thể tự thêm schema vào website bằng code hoặc dùng plugin. Có nhiều loại plugin để thêm schema. Riêng với star rating, cách nhanh và hiệu quả nhất là dùng plugin. Mình đề xuất hai plugin là kk Star Ratings và WP Customer Reviews.

Đây đều là hai plugin miễn phí nên bạn có thể tải về trên wordpress.org. Hai plugin này sẽ cho người dùng đánh giá sao cho sản phẩm, sau đó, nó sẽ tự cấu trúc dữ liệu (schema) để Google ghi nhận.

Dùng kk Star Ratings để thêm đánh giá sao

Plugin này có một số tính năng chính sau:

  • Thêm star rating vào bài viết, trang, và các custom post type.
  • Cấu trúc dữ liệu trên trang để hỗ trợ Google Rich Snippet hiển thị star rating tại trang kết quả tìm kiếm của Google, đây chính là phần quan trọng nhất giúp hiển thị rating lên SERPs.
  • Các lựa chọn khác nhằm giúp bạn kiểm soát tốt hơn như: bật hoặc tắt đánh giá sao trên trang web hoặc loại bỏ trên các post theo category, chọn vị trí hiển thị star rating, cho phép người truy cập đánh giá sao, giới hạn lượt đánh giá sao theo IP, …

Với kk Star Rating, người dùng chỉ được vote mà không bình luận gì thêm nhé.

Sau đây là hướng dẫn chi tiết sau khi bạn cài đặt và kích hoạt kk Star Ratings từ wordpress.org.

Bước 1: Thiết lập chung cho plugin

Dashboard, bạn truy cập kk Star Ratings > General. Hàng loạt các options sau giúp bạn cài đặt chung cho việc hiển thị star rating lên website.

Thiết lập chung cho plugin cho plugin kk star rating để hiên thị star rating lên website WordPress

Cụ thể, bạn tick chọn các mục sau:

  • Status: chọn Active để kk Star Ratings hoạt động trên website, ngược lại bỏ tick Active để không kích hoạt plugin này. Mục này bắt buộc phải chọn để sử dụng plugin này nhé.
  • Strategies: bạn có thể tùy ý chọn các ô tùy ý để vote sao trên các trang của site. Cụ thể:
    • Allow voting in archives: cho phép đánh giá các trang archive trong website.
    • Allow guests to vote: cho phép người truy cập trang vote, phù hợp với những trang review, survey, trang bán sản phẩm, …
    • Unique votes (based on IP Address): nếu bạn muốn mỗi địa chỉ IP chỉ được vote một lần nhằm tránh các đánh giá spam, đánh giá ảo, hãy tick vào ô này nhé.
  • Manual Control: tick vào post hay page để plugin không tự động chèn schema star rating vào, mà thay vào đó bạn phải chèn bằng code trong template của theme.
  • Disable Locations: đánh dấu các trang không cần hiển thị đánh giá sao, ví dụ như trang chủ hoặc trang liên hệ, vv …
  • Disable Categories: đánh dấu các chuyên mục không cần đánh giá sao. Ở phần này plugin sẽ tự động hiển thị list danh sách các category trong website của bạn để lựa chọn.
  • Default Position: tick chọn vị trí hiển thị mặc định của kk Star Ratings trong bài viết.

Sau khi thiết lập xong, bạn click vào nút Save Changes để lưu lại.

Bây giờ vào một trang bài viết, bạn sẽ thấy đánh giá sao sau:

Các đánh giá sao hiển thị trong bài viết

Để tùy chỉnh phần hiển thị của đánh giá, bạn vào tab Appearance. Chỉ cần đọc hướng dẫn và chọn thông số bạn muốn hiển thị thôi.

Tùy chỉnh phần hiển thị của đánh giá sao

Bước 2: Hiển thị rating trên Google

Tab Rich Snippet rất quan trọng vì ở đây có các thông tin quyết định việc hiển thị các rating lên trang SERPs hay không.

Ở mục Status, bạn chỉ cần tick vào Enable để kích hoạt hiển thị thôi. Còn các thông tin khác bạn không cần chỉnh sửa gì cả, nhất là đoạn code ở mục Content.

Kích hoạt hiển thị rating trên Google

Bước 3: Kiểm tra kết quả

Mình dùng công cụ Google Structured Data Testing Tool để kiểm tra xem phần star rating của mình đã được schema hay chưa. Ở phần hentry của trang bài viết, bạn thấy dữ liệu về việc vote đã được cấu trúc rồi đấy.

Dùng  Google Structured Data Testing Tool để kiểm tra xem phần star rating đã được schema hay chưa

Dùng WP Customer Reviews để thêm rating

Bạn có thể tải về plugin này tại wordpress.org.

Khác với kk Star Rating, rating của WP Customer Reviews được chèn vào từng post/page khi bạn edit. Như vậy bạn sẽ dễ dàng tùy chỉnh từng đánh giá trên các post/page, nhưng đôi khi cũng mất thời gian hơn.

Với WP Customer Reviews, người dùng được điền thêm các thông tin khác như thông tin cá nhân, một đoạn review ngắn, vote, … trong phần review.

Đầu tiên, bạn mở phần chỉnh sửa bài viết hoặc trang, kéo xuống dưới cùng để thấy một meta box của WP Customer Reviews.

Ở phần Enable WP Customer Reviews for this page hãy chọn Yes để kích hoạt đánh giá. Ở phần Hide review form chọn Yes/No để ẩn/cho phép quyền đánh giá và vote.

Kích hoạt phần đánh giá sao trên plugin WP Customer Reviews

Sau đây là kết quả ngoài front end:

Đánh giá sao được thêm vào bằng plugin WP Customer Reviews

Tùy theo yêu cầu của trang web mà bạn có thể tùy chỉnh các field của form này bằng cách vào Dashboard > Reviews > tab Review Form Setting. Bạn thiết lập cho từng field bằng cách tick vào từng ô bên cạnh nhé.

Tùy chỉnh form đánh giá của plugin WP Customer Reviews

Plugin này không yêu cầu bạn cài đặt gì thêm để hiển thị rich snippet trên SERPs. Nhưng khi kiểm tra bằng tool như ở phần trước, bạn có thể thấy rating đã được cấu trúc và Google có thể đọc được.

Kiểm tra xem đánh giá có được hiển thị trên trang tìm kiếm không

Kết luận

Trên đây là cách sử dụng hai plugin phổ biến nhất là kk Star Ratings và WP Customer Reviews để thêm phần review/rating cho sản phẩm trên website của bạn. Mỗi plugin có ưu, nhược điểm riêng nhưng chúng đều khá dễ dùng. Việc của bạn chỉ là chăm sóc nội dung website, thực hiện các chiến lược SEO thật tốt, từ đó nâng cao khả năng hiển thị phần star rating hơn mà thôi. Chúc các bạn thành công.

Để lại bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *